発達支援 トイトイサポート
発達支援
トイトイサポート
サービス内容
東京都の指定障害福祉サービス事業「居宅介護・重度訪問介護」、世田谷区の地域生活支援事業「移動支援」を提供いたします。
居宅介護
介護員がご自宅にて、身体介助や家事援助を行います。障害を持つお子さまや成人の方が対象です。
（例）障害を持つ子どもの食事援助と食後の片付けをお願いしたい。入浴や衣類の脱着を手伝ってもらいたい。
重度訪問介護
介護員がご自宅にて重度訪問介護を行います。肢体不自由または重度の知的障害もしくは精神障害の方が対象です。
（例）家庭で入浴時の介助をお願いしたい。
移動支援
移動支援従事者が学校からの送迎や外出時の付き添いをいたします。障害を持つお子さまや成人の方が対象です。
（例）通所施設から自宅までの送迎をお願いしたい。動物園に行きたいので支援をお願いしたい。
ご利用開始までの流れ
1. フォームまたは電話でのお問い合わせ
サービス利用のご相談や契約の日取りを決めます。
2. 面談
事業所の相談室にて、サービス内容と利用料金の説明およびニーズをお伺います。なお、お越しになれない場合はZOOM等の対応も検討します。
3. 契約
専門員が作成したサービス利用計画をご確認の上で、契約をいたします。
4. サービス開始
ご家庭への訪問や移動支援にスタッフを派遣いたします。
よくある質問
世田谷区内であれば、居宅介護・重度訪問介護の交通費はかかりません。移動支援は、ご自宅以外からの送迎開始の際にかかる場合がございます。
外出時のヘルパーの交通費、食事代（負担上限額1,000円）、入館料等の支払いが生じた場合に発生いたします。
居宅介護・重度訪問介護は前日、営業時間（18：00まで）にご連絡いただいた場合はかかりません。それ以降は、当日キャンセル代金として実費1,000円をお支払いいただきます。また、移動支援は当日キャンセルの場合はサービス提供予定時間から80％、前日（18：00まで）の場合は60％に相当する金額を実費にてお支払いいただきます。体調、予定の変更等、早めにご連絡いただけると幸いです。
契約後に翌月利用のご希望を、メール等で教えてください。原則〆切りは当月15日を目安とし、ヘルパーの調整後、20日に決定通知をいたします。ヘルパーの空き次第では、当月中からのご利用も可能です。まずは、ご相談ください。